Pierwsze strzały padły około godziny 20. na ulicy Seitenstettengasse w pobliżu synagogi i należących do gminy żydowskiej pobliskich budynków. Następnie ostrzał z broni palnej wznawiano potem jeszcze w pięciu innych miejscach. Na miejscu ataku zabity przez policję został jeden terrorysta, przy którym znaleziono broń długą. Pościg za jego wspólnikami prowadził oddział do zadań specjalnych „Kobra” liczący 150 ludzi i 100 osobowy oddział szybkiego reagowania „Wega” jak podał generalny dyrektor policji Franz Ruf. Zginęło 5 osób, a 23 zostały ranne. Zabity islamista miał najprawdopodobniej czterech pomocników.

Kanclerz Austrii Sebastian Kurz oświadczył, że był to „ohydny zamach terrorystyczny”. Natomiast szef MSW Austrii Karl Nehammer poinformował, że zastrzelony 20-letni terrorysta nazywał się Kujtim Fejzulai. Urodził się w Wiedniu, ale miał podwójne obywatelstwo Austrii i Macedonii Północnej. Był wcześniej skazany za próbę dołączenia do dżihadystów z tzw. państwa islamskiego w Syrii za co 25 kwietnia 2019 r. skazano go na 22 miesiące więzienia, ale 5 grudnia 2019 r. został warunkowo zwolniony. Został objęty programem deradykalizacyjnym, ale tylko udawał, że zaczyna się integrować.